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信息公開(kāi)指南
 
信息公開(kāi)指南
 
 
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信息公開(kāi)指南

 
2018/12/20
 

 

信息公開(kāi)指南

    為了方便公民、法人和其他組織獲得本公司的信息公開(kāi)服務(wù),按照《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》要求,編制本指南。
  一、主動(dòng)公開(kāi)的公司信息
 
 。ㄒ唬┕_(kāi)范圍
 
  向社會(huì )主動(dòng)公開(kāi)的公司信息范圍參見(jiàn)本單位編制的公司信息公開(kāi)目錄。公民、法人或其他組織可以在網(wǎng)站上查閱。
 
 。ǘ┕_(kāi)形式
 
  對主動(dòng)公開(kāi)的公司信息,主要采取以下形式公開(kāi):
 
  1、設立供水服務(wù)熱線(xiàn)2172046,24小時(shí)受理供水故障報修。
 
  2、通過(guò)廣播、電視、報紙、雜志等公開(kāi)政務(wù)信息,制作印刷品公開(kāi)政務(wù)信息。
 
  3、設立監督投訴舉報電話(huà),接受社會(huì )各界監督,投訴監督電話(huà):2172008。
 
    政務(wù)公開(kāi)時(shí)間,實(shí)行每半年公開(kāi)一次;階段性工作分段公開(kāi),臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)。
 
  二、依申請公開(kāi)的政府信息
 
 。ㄒ唬┦芾頇C構
 
  1、受理機構:市自來(lái)水有限公司辦公室;
 
  2、聯(lián)系電話(huà):2172008;
 
  3、傳真號碼:2172008;
 
  4、電子郵箱:xtzlsgs@163.com
 
  5、郵政編碼:271200。
 
 。ǘ┕_(kāi)范圍
 
  公民、法人或其他組織需要本單位主動(dòng)公開(kāi)以外且不屬于(政府信息公開(kāi)條例)中規定的不予公開(kāi)的政府信息,可以申請獲取。
 
  《條例》第十四條規定:涉及下列內容的政府信息不予公開(kāi):不得涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私和政府信息。
 
 。ㄈ┕_(kāi)程序
 
  1、申請的提出
 
  為提高處理申請的效率,公民、法人或其他組織對所需信息的描述應盡量詳細、明確,若有可能,請提供該信息的標題、發(fā)布時(shí)間、發(fā)文字號或者其他有助于明確該信息的提示。
 
  2、申請的方式
 
 。1)信函、傳真申請。公民、法人或其他組織可以通過(guò)信函方式提出申請,并在信封左下角注明“政務(wù)信息公開(kāi)申請字樣”;公民、法人或其他組織通過(guò)傳真等方式提出申請的,請在適當位置注明“政務(wù)信息公開(kāi)申請”字樣。
 
 。2)口頭申請。申請人提交書(shū)面《申請表》確有困難的,可以持有效證件口頭申請,由本單位代為填寫(xiě)政務(wù)信息公開(kāi)申請表。本單位受理機構應對公民、法人或其他組織的基本情況(如公民、法人或其他組織的姓名、工作單位或家庭住址、證件名稱(chēng)及號碼、聯(lián)系方式等)和申請的主要內容做好記錄。
 
  3、申請的處理
 
 。1)審查
 
 、俦締挝皇芾頇C構收到申請后,對申請的形式要件是否完備進(jìn)行審查,對要件不完備及時(shí)告知申請人予以補正。
 
 、谏暾埲藛渭暾堉型瑫r(shí)提出幾項獨立要求的,申請人應就不同要求分別提出申請。
 
  對于《申請表》填寫(xiě)完整且申請人提供了有效身份證明或證件的申請應及時(shí)登記,并根據收到申請的先后順序進(jìn)行處理。
 
 。2)答復
 
  本單位收到政務(wù)信息公開(kāi)申請,能夠當場(chǎng)答復的,應當當場(chǎng)予以答復。不能當場(chǎng)答復的,應當自收到申請之日起15個(gè)工作日內予以答復;如需延長(cháng)答復期限的,應當經(jīng)政府信息公開(kāi)工作機構負責人同意,并告知申請人,延長(cháng)答復的期限最長(cháng)不得超過(guò)15個(gè)工作日。申請公開(kāi)政務(wù)信息涉及第三方權益的,本單位征求第三方意見(jiàn)所需時(shí)間不計處在規定的期限內。
 
 、賹儆谥鲃(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息,告知公民、法人或其他組織獲得信息的方式和途徑;
 
 、趯儆诓糠种鲃(dòng)公開(kāi)的政務(wù)信息,告知公民、法人或其他組織部分公開(kāi)的理由;
 
 、蹖儆诓挥韫_(kāi)的政務(wù)信息,告知公民、法人或其他組織不予公開(kāi)的理由;
 
 、懿粚儆诒締挝坏恼⻊(wù)信息,及時(shí)告知申請人;
 
 、萆暾埞_(kāi)的政務(wù)信息不存在的,告知申請人實(shí)際情況。
 
  三、監督方式
 
  公民、法人或其他組織認為本單位未依法履行政務(wù)信息公開(kāi)義務(wù)的,可以向自來(lái)水有限公司辦公室投訴(投訴電話(huà):2172008;辦公地址:新泰市東周路556號)。

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